Доставка и сборка

Доставка и сборка *

Услуга доставки	В пределах МКАД	За пределы МКАД
Стоимость доставки товаров	2,5% от стоимости заказа, но не более 25000 руб.	Стоимость доставки по городу + 75 руб/км за 1 км.

Сумма заказа

Стоимость доставки товаров

В пределах МКАД

2,5% от стоимости заказа, но не более 25000 руб.

За пределы МКАД

Стоимость доставки по городу + 75 руб/км за 1 км.

* Сборка мебели производится бесплатно по факту доставки.

Подъём мебели

Услуга подъема товара	Стоимость услуги
Ручной подъем (за этаж)/Пронос каждые 50 метров за позицию: до 40 кг Кресла, модули без реклайнера, прикроватные тумбы, стулья, пуфы и итд	300 руб за каждое место
Ручной подъем (за этаж)/Пронос каждые 50 метров за позицию: от 40 кг. Модули с реклайнерами, диваны со спальным местом, ТВ Тумбы, Комоды и тд	500 руб за каждое место
Ручной подъем (за этаж)/Пронос каждые 50 метров . Столы обеденные, диваны со спальным местом (итальянская раскладушка), сложные подъемы в коттеджах)	1000 руб за каждое место

Услуга подъема товара

Стоимость услуги

Ручной подъем (за этаж)/Пронос каждые 50 метров за позицию: до 40 кг Кресла, модули без реклайнера, прикроватные тумбы, стулья, пуфы и итд

300 руб за каждое место

Ручной подъем (за этаж)/Пронос каждые 50 метров за позицию: от 40 кг. Модули с реклайнерами, диваны со спальным местом, ТВ Тумбы, Комоды и тд

500 руб за каждое место

Ручной подъем (за этаж)/Пронос каждые 50 метров . Столы обеденные, диваны со спальным местом (итальянская раскладушка), сложные подъемы в коттеджах)

1000 руб за каждое место

* Сложности при подъеме:

Товар не поднимается по сложным, узким и нестандартным лестничным пролетам и конструкциям (винтовые лестницы, недостроенные лестничные конструкции и т.д.), а также при отсутствии освещения. В этом случае в зависимости от возникших причин товар будет передан вам или перед подъездом, или перед дверью квартиры, или в прихожей вашей квартиры.

Ориентировочные сроки доставки

Изготовление на фабрике	Доставка до склада	Доставка до клиента
До 8 недель	2 недели	1 неделя

Изготовление на фабрике

До 8 недель

Доставка до склада

2 недели

Доставка до клиента

1 неделя

Доставка в другие регионы РФ и страны СНГ*

Доставка мебели в другие регионы РФ и страны СНГ осуществляется транспортной компанией, выбранной клиентом. С тарифами на перевозки можно ознакомиться на сайте выбранной ТК.

Итоговая стоимость доставки зависит от габаритов и веса груза.

По любым вопросам вы можете обратиться к вашему персональному менеджеру по телефону: +7 (499) 677-61-72 или написать на электронную почту: info@norrmobler.ru.

Хранение заказа

Оплаченный заказ вы можно бесплатно хранить в течение 14 дней с момента поступления на наш склад. Начиная с 15-го календарного дня, хранение товара дополнительно оплачивается по тарифу 1000 рублей в день.

Общие правила приема-передачи товара:

Факт приема товара Покупателем отражается в накладной путем ее подписания. При передаче товара Покупателю тот проверяется по количеству и на целостность коробок. В накладной указывается, что товар принят по количеству. Если у коробок с товаром имеются повреждения, то делается фотография коробки, а целостность товара проверяется и составляется акт осмотра товара. Обратите внимание, если пометки о нарушениях целостности упаковки и товара не сделано, считается, что товар принят в надлежащем виде без повреждений. Ответственность за сохранность товара после его передачи Покупателю несет Покупатель. Если при начале сборки будет установлено, что имеющиеся у Покупателя коробки с товаром имеют повреждения, которые ранее не были зафиксированы, то при наличии повреждений у товара, Продавец освобождается от ответственности, т.к. Покупатель, приняв товар, проверял целостность коробок и при их передаче они не имели повреждений.
При получении товара на складе Продавца перевозчиком могут быть оформлены и иные документы, подтверждающие принятие товара перевозчиком для его доставки покупателю. С момента передачи товара перевозчику Продавец не несет какой-либо ответственности за сохранность этого товара.
В случае обнаружения повреждений или неполной комплектации заполните акт (сделайте пометку в накладной) до отъезда курьера.
Сфотографируйте любые повреждения.

Товар, не подлежащий обмену и возврату:

Товар с индивидуальными характеристиками (то есть товар, изготовленный под заказ с индивидуально-определенными параметрами), имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит согласно Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).
Собранная мебель, которая была поставлена в разобранном виде.
Покупатель проинформирован о том, что мебель включена в Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81). Покупатель согласен с тем, что отказ от такого товара недопустим. В связи с чем Продавец вправе отказать Покупателю в обмене или возврате данного товара.
При зафиксированном браке, либо несоответствии качества доставленного товара, возврат осуществляется за счет продавца в удобное для Покупателя время.
В случае претензий по качеству или комплектации товара вы можете обратиться к нам по телефону:
+7(495) 128-39-89 (Пн-Пт 11:00-18:00)
или написать на электронную почту: info@norrmobler.ru

Условия доставки